会員情報について

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詳しくは「個人情報取扱いについて」をご覧ください。
休会について
ストロイドサービスを休会(解約)される場合はこちらよりお手続きを行って下さい。

休会のお手続きが完了しましたら即時にサービスが停止されます。
また、ご利用月の途中に休会を行っても、該当月の課金は発生いたしますのでご理解下さい。
再開について
ストロイドサービスを再開する場合はこちらよりお手続きを行って下さい。

休会手続きを行った月と同月内の再開であれば、追加でのご利用料金は発生いたしません。
退会について
ストロイドにお申込みいただくと、自動的にオークファン会員として登録されます。
オークファン会員とは、無料でご利用いただけるオークファンのログインアカウントです。
ストロイドを休会(サービスを解約)されても、オークファン会員は継続されます。
オークファン会員を退会(アカウントの削除)するには、下記の必要事項を記入のうえ、support_aucfanpro@aucfan.com までメールにてご連絡ください。
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【 Storoid(ストロイド)会員 削除希望 )】
■ログインID(メールアドレス):
■退会理由:
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※ご注意ください※
退会を行うには、ストロイドを含めオークファンが提供する全ての課金サービスを休会する必要がございます。
サービスのご利用状況は、下記のページの[会員サービス]にてご確認いただけます。
ご利用状況の確認はこちら
ストロイドへのお問い合わせ
※土日・祝祭日はご返答が出来ません。予めご了承ください。
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