よくある質問(FAQ)

各種変更について

プロPlusのサービス停止方法について(休会方法)

オークファンプロPlusのサービスを停止(休会)される場合は、以下の手順でお手続きをお願い致します。
※必ずパソコンにてお手続きをお願いします。

・オークファンにログイン
《ログイン画面URL》(プロPlusのログインページとは異なりますのでご注意下さい)
  ↓
・マイページの上部にございます、「ようこそ●●さん」をクリックし、
[サービス・会員情報の変更]をクリック
  ↓
・"会員サービス"タブをクリックし、登録しているサービス一覧を表示してください
  ↓
・「オークファンプロPlus」の項目にある[停止]をクリック
  ↓
・ログイン時に入力頂いたパスワードと同じものを入力し、「続ける」をクリック
  ↓
・ページが切り替わりましたら、下部にございます、「次へ」をクリック
  ↓
・ログイン時に入力頂いたパスワードと同じものを入力し、お手続きを進めてください。

上記の手順にてお手続きをしていただきますと休会(一般会員)となります。
休会完了後は、ご登録アドレス宛に【休会完了メール】が届きますのでご確認をお願いします。

※お支払い方法にYahoo!ウォレットをご利用中の場合は上記方法での休会ができません。
大変お手数ではありますが、下記のYahoo!ウォレット管理画面にログイン後、
該当するサービスの解約手続きをお願い致します。


なお、現在はYahoo!ウォレット払いでの新規および再開受付をいたしておりません。
以前からYahoo!ウォレット払いでご利用継続中の方が休会される場合のみ、
Yahoo!ウォレット管理画面からのお手続きが必要となります。