よくある質問(FAQ)

会員登録について

オークファンプロPlus会員登録は有料ですか?

オークファンプロPlus会員サービスのご利用は月額11,000円(税込)です。
決済方法は、クレジットカード決済または請求書支払いがあります。

オークファンプロPlusの会員登録方法がわからない

1.こちらのページより会員登録をすることができます。
 ※すでにオークファンの会員登録が済んでいる方は、オークファンにログイン後、お手続きをすすめてください。
2.画面下までスクロールして頂き、「オークファンプロのお申し込みはこちら」というボタンをクリックしてください。
3.ニックネーム、メールアドレス、パスワードを入力いただき、お好きな決済方法をお選び下さい。
4.決済に必要な情報をご入力いただくと、会員登録が完了し、サービスをご利用いただけます。
 ※お選び頂いた決済方法により、利用開始までに数日お時間をいただいております。予めご了承ください。

【請求書払いご希望の方はこちらから】

オークファンプロPlusに登録すると、現在利用している他のサービスは自動で停止になりますか?

オークファンプロPlusにご登録をいただいた場合、オークファンプロPlus以外のサービスは自動では停止になりません。
ご登録されているサービスは休会手続きが完了するまで月額費用が発生いたしますので、ご注意ください。

どんな支払い方法がありますか?

クレジットカード決済と請求書支払いが可能です。

10アカウント以上に関しましては
別途こちらをご確認ください。

利用可能なクレジットカードは?

VISA、MasterCard、JCB、American Express の4種類がご利用いただけます。

※国内発行のカードのみご利用可能となっており、海外発行のカードはご利用いただくことができません。
※デビットカード・プリペイドカードでの登録はご遠慮ください。

月の途中で会員登録した場合、月額料金は日割り計算されますか?

オークファンプロPlusは、月額制のサービスとなっております。
そのため、月の途中で登録いただいた場合でも1ヶ月分の課金となります。
サービスを停止(休会)の場合も同様に休会月は1ヶ月分の課金となります。

オークファンプロPlusのサービスが利用できない

ログインID及びご登録状況をご確認ください。

会員サービスにて「利用中」の有料サービスが現在ご登録中のサービスです。

https://ssl.aucfan.com/member/edit_profile

[会員サービス]をクリック

上記に利用中のサービスがなく、ご登録済みの場合には、

他のログインID(メールアドレス)にてご登録を頂いている可能性があります。

※弊社ではログインID(メールアドレス)ごとに管理をしております。

該当のIDにてログインを頂きご利用をお願いいたします。

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※2018.1.19をもちまして一度、銀行振り込み、コンビニ振込みのお手続きは

新規受付、継続共に終了致しました。

上記の決済方法にてご登録頂いていたお客様で、

オークファンプロPlusのサービスが利用できない場合は、再度ご登録が必要です。

1.その他のメールアドレスで新規ご登録

現在ご登録されているメールアドレス(ログインID)とは別のメールアドレスにてご登録されますと

即日ご利用いただけます。

2.一度ID削除(退会)のお手続きを行った後、新規登録

登録済みのメールアドレス(ログインID)と同じアドレスのご利用をご希望される場合は、
弊社にてID削除のお手続きを致しますのでお問い合わせページより、
その旨をご連絡ください。


【プロプラス会員登録方法】

1)クレジットカード

クレジットカード支払い申込ページ(新規登録の方)

クレジットカード支払い申込ページ(ID登録済みの方)

2)請求書支払い

【請求書払いご希望の方はこちらから】

オークファンプロPlusとオークファンプレミアムの違いを知りたい。

オークファンプロPlusとオークファンプレミアムは、それぞれ独立したサービスとなっておりますので、オークファンプロをご利用いただくにあたり、オークファンプレミアムの登録は必須ではございません。

【オークファンプロPlus】
10年分の落札相場検索はもちろんのこと、トップセラー検索やランキング、Amazon検索などデータ分析に特化したサービス

【オークファンプレミアム】
10年分の落札相場検索や入札/出品ツールなどオークションを便利に活用するために特化したサービス