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最近多い質問

ARPAcartについて: ARPAcartとは; ARPAcartの利用料金について; ARPAcartの登録の仕方; ARPAcartで利用可能なクレジットカードについて

オークファンコネクトについて: オークファンコネクトとは; オークファンコネクトの利用料金; オークファンコネクトの登録方法; オークファンに登録しないといけないの？

会員登録について: 各サービスの利用料金を知りたい; 月額制について; 間違えて登録してしまった場合はどうすれば良いの？; ちゃんとサービス停止（休会）できたか分からない

プレミアム会員について: プレミアム会員登録は有料？; オークファンプレミアム会員登録方法がわからない; プレミアム会員登録時にはどのような決済方法があるの？; プレミアム会員の初月無料キャンペーンについて

ライト会員について: ライト会員登録時にはどのような決済方法があるの？; ライト会員の初月無料キャンペーンについて; 各種オプションサービスのご利用について; ライト会員の休会（解約）方法【クレジットカード決済】

各種変更について: 会員情報の確認、変更をしたい; パスワードを変更したい; メールアドレスを変更したい; クレジットカード情報を変更したい

ログインについて: ログインIDって何を指すの？; 登録したはずのアドレスでログインができない; ログインしようとすると、「不明なエラー」と表示されログインが出来ない; ログインするには何が必要？

請求について: 登録状況の調査方法について; 請求（課金）を停止したい; 退会しないと請求は止まらないの？; 請求がきているが心当たりがない

スマートフォンサイトについて: オークファンをスマートフォンで利用することは出来るの？; スマートフォン画面とPC画面の切り替え方法について; スマートフォンでプレミアム会員に申し込みは可能？; フィーチャーフォンからログインできない

検索について: 検索しようとすると、「ネットワークエラー」と表示され検索が出来ない; 出品者ID検索の使い方が分からない; 相場価格は過去何年分まで検索可能？; 自分の出品・落札したオークションが表示されない。

ツールの使い方について: Yahoo! JAPAN IDを切り替えたい; モバイル版やスマートフォン版の「出品テンプレート」はないのですか？; 一括再出品ツールの利用回数の数え方について、詳しく教えてください。; 一括再出品ツールで一部の商品が再出品できない

「入札予約ツール」について: 入札予約エラーについて; 入札予約ツールはヤフオク!の自動入札とは違うの？; 入札額は税込み価格ですか？税抜き価格ですか？; 入札予約ツールいつのまにか利用回数を超えてしまった

「期間おまとめ検索」について: 期間おまとめ検索は有料ですか？; 期間おまとめ検索の使い方; 利用回数のカウント方法; 10年間検索と期間おまとめ検索の違いについて

「落札データダウンロード」について: 落札データダウンロードは有料ですか？; 落札データダウンロードのダウンロード制限について; macでcsvダウンロードすると、ダウンロードした内容が文字化けしてしまう。; 支払い方法が、銀行振込・口座振替（PayPay銀行（ジャパンネット銀行））ですが、オプションは利用できますか？

「出品テンプレートフォトプラス」について: 出品テンプレートフォトプラスは有料ですか？; 無料お試しについて知りたい; オプションサービスに登録したのに画像が期限切れになってしまう; 出品テンプレートフォトプラスの使い方が知りたい

プレミアムサービス改定について: クレジットカードをご利用のお客様; Yahoo!ウォレット決済をご利用のお客様; ドコモケータイ払い、d払いをご利用のお客様; auかんたん決済をご利用のお客様

その他: 退会したい; オークファンはオークションサイトとは違うの？; オークファンプレミアム会員はYahoo!プレミアム会員とは違うの？; お問い合わせの受付時間について

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