よくある質問(FAQ)

ログインについて

ログイン出来ない 勝手にログアウトになってしまう

まずは、下記の点をチェックしてみてください。
ご利用ブラウザのCookie(クッキー)の設定
クッキーが無効になっているとログインが出来ません。
またブラウザの設定によってクッキー情報が正常に反映されていない場合があります。
クッキーを有効にしているにも関わらずログインが出来ない場合は、一度クッキーを削除してください。

OSがMACかつブラウザがSafariをお使いの場合
CookieのデフォルトがIE等に比べて厳しく設定されており、すべてのログインが出来ない場合があります。 
下記の通り設定を変更してください。
1.Safariを起動する。
2.「Safari」→「環境設定」を選択する。
3.「セキュリティ」を選択し、「常に受け入れる」もしくは、「訪問したページのサーバからのみ受け入れる」を選択する。
4.左上の閉じるボタンをクリックし、設定を終了する。

これらを確認してもログインできなかった場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。